こんにちは!みやもです!!
先日やっと初詣に行って、今年のおみくじは中吉でした。この安定感たまらないっす。
というか初詣っていつまで言っていいの?
さあ、雪がチラつく相変わらず冷えが厳し〜い本日の更新テーマは、
「 店長勉強会のウラ側!! 」
HYBRIDSTYLEでは日々、スキル向上のために
業務時間の一部を割いて各部門ごとのさまざまな勉強会が行われております。
今回はその中でも「店長勉強会」で取り上げるテーマの
検証実験現場にお邪魔してみました。
現在「ペルソナ分析」について取り上げており、
そのペルソナ分析データ作りの一環として、
ユーザーへのヒアリングを行う、ということ。
インターネットで買い物をするときに、
どういった検索方法で、どういった経緯で購入決定に至るのか、
また、行動の中でどんな心理状況に陥るのか、
実際に買い物をしてもらって確かめよう!!といった内容。
今回は被験者、物流部・Tさん(匿名希望)協力のもと検証しました。
ここからは写真でその様子をどうぞ。
「今日はよろしくお願いしまーす!!」
にこやかに迫ってくる3名。
事前に検証内容の趣旨を説明。
スマホを使って、買い物する様子を録画しながら進めます。
買い物をする中で思ったこと、感じたことを声に出して進めていくので、
なかなかぎこちなくて終始笑いが起こります。
一連の流れが終了して、みんなでデータをチェック。
T氏の素晴らしい協力で本番1回で検証データが得られました!!
最後はピザパーティーでしっかりお腹も満たすことも忘れない。
このように各部門で和気あいあいとしながらさまざまな取り組みを行い、
より大きな成果を得られるよう、日々努力が続けられています!
ではまた次回!
インフルエンザがまだまだ流行っているので、手洗いうがいバッチリしっかりで乗り切りましょう!!